취소 재판매 대기열
취소가 생기면 조건이 맞는 대기자를 즉시 찾아 제안합니다.
비어버릴 슬롯이 다시 채워집니다.
실제 검진센터의 실측 데이터 기반입니다. 연 2만 건 규모 센터의 예약을 12개월 전수 분석했습니다.
콜팀이 남긴 기록이 자동으로 집계되어, 미이행과 임박취소 추이를 도입 기준선과 함께 봅니다.
취소·변경 접수, 후보 매칭, 기록까지 시스템이 자동으로 이어갑니다. 최종 반영만 담당자가 원클릭으로 확인합니다.
각 기능이 무엇을 대신하고, 무엇이 좋아지는지.
취소가 생기면 조건이 맞는 대기자를 즉시 찾아 제안합니다.
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한 주의 운영 숫자가 자동으로 집계됩니다.
금요일 보고가 붙여넣기 한 번으로 끝납니다.
해피콜·리마인드 결과를 한 줄로 남기면 자동으로 모입니다.
놓치던 부재자 재콜과 재판매가 숫자로 보입니다.
환자 연락처는 재판매 대기열에만 따로 보관하고, 카드나 보고 어디에도 나오지 않습니다.
AI 응대는 시뮬레이터로 먼저 검증하고, 사람 확인 없이는 발송되지 않습니다.
AI 에이전트가 해피콜 통화를 직접 수행하고, 미복귀 고객 재활성 같은 시즌 마케팅 아웃리치까지 대신합니다.
의학적 질문에는 답하지 않고 담당자에게 즉시 연결합니다.
가격표를 올려두는 대신, 센터 규모와 콜 볼륨에 맞춰 도입 방식과 비용을 안내드립니다. 이메일을 남겨주세요.
메일이 편하시면 yswyang@gmail.com으로 직접 보내셔도 됩니다.